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Réservez votre visite privée du showroom
Notre showroom est un espace entièrement automatisé et intelligent, conçu pour offrir un maximum de discrétion et d'intimité.
Situé près de Rome, il offre un environnement contrôlé où vous pouvez découvrir notre collection en personne, en toute autonomie.
Emplacement
Le showroom est situé à l'adresse suivante :
Fashion Real Doll
Via Francesco Guicciardini 13/15
Code postal 00013, Tor Lupara
Ville : Fonte Nuova
Province : Rome
Pays : Italie
Les informations complètes d'accès sont communiquées après confirmation de la réservation.
L'espace
Le showroom est exclusivement consacré à une sélection soigneusement choisie de poupées haut de gamme en silicone et TPE, issues de marques sélectionnées.
Cet environnement privé vous permet d'observer les matériaux, les proportions et les détails en personne - offrant un niveau de clarté impossible à obtenir en ligne.
À quoi vous attendre le jour de votre visite
Le jour de votre rendez-vous, vous arriverez au showroom à l'heure prévue.
L'accès est accordé à distance via un système sécurisé, vous permettant d'entrer de manière autonome.
Une fois à l'intérieur :
- Vous bénéficierez d'un accès privé complet au showroom
- Une connexion Wi-Fi haut débit est disponible
- Vous pouvez vous connecter pour bénéficier d'une assistance audio ou vidéo si nécessaire
Pendant votre visite, une assistance à distance est disponible pour répondre à vos questions, vous guider et vous aider à évaluer les modèles selon vos préférences.
À la fin de la session, nous vous demandons de veiller à ce que la porte d'entrée soit correctement fermée au moment de votre départ.
Assistance privée
Vous pouvez découvrir le showroom en toute autonomie ou choisir de bénéficier d'un accompagnement pendant votre visite.
L'assistance est disponible pour vous aider à mieux comprendre les matériaux, à comparer les modèles et à prendre une décision plus éclairée.
Organisation de votre visite privée
Pour les clients venant de loin, des dispositions supplémentaires peuvent être proposées sur demande.
Elles peuvent inclure des options d'hébergement et de restauration situées à quelques minutes à pied du showroom, afin de rendre votre visite plus pratique et confortable.
Les disponibilités sont limitées et soumises à confirmation.
Informations importantes
- L'accès est strictement limité à un seul client par session
- Chaque visite est privée et soumise à une durée définie
- L'accès est réservé aux adultes âgés de 18 ans et plus
- Pour des raisons de sécurité, l'accès est interdit avec des objets dissimulant l'identité
Confirmez votre visite
Sélectionnez la date et l'heure de votre choix pour réserver votre session privée.
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assured_workload Paiements mensuels
Payez facilement en plusieurs fois avec PayPal ou Klarna, jusqu’à 24 mois, sous réserve d’approbation. En savoir plus sur les paiements sécurisés.
diamond Garantie d’authenticité
En tant que revendeur agréé, nous garantissons que chaque poupée est 100 % certifiée authentique et provient directement de ses créateurs. Achetez en toute sérénité.
Certificat d’authenticité
Chaque poupée est accompagnée d’un COA officiel doté d’un code d’identification unique, constituant une preuve permanente de son origine et garantissant la valeur durable de votre pièce de collection.
Contrôle qualité
Notre processus d’inspection rigoureux garantit que seules des poupées parfaites et exemptes de défauts sont expédiées à nos collectionneurs.
Aperçu photo
Pour garantir votre satisfaction totale, nous vous fournissons un aperçu photo de votre poupée personnalisée avant son expédition. Vous pouvez ainsi confirmer que chaque détail correspond exactement à vos spécifications. L’expédition n’est effectuée qu’après votre validation personnelle du résultat final.
delivery_truck_speed Livraison internationale offerte
Nous avons le plaisir de proposer la livraison dans le monde entier, incluse dans votre commande, avec les droits de douane et taxes à l’importation de l’UE et des États-Unis entièrement pris en charge pour vous. Chaque colis est préparé avec soin et suivi intégralement depuis nos locaux jusqu’à votre domicile, pour garantir un dédouanement fluide et une livraison directement à votre porte. Suivez simplement l’acheminement de votre colis et recevez-le en toute confiance.
Consultez notre politique d’expédition complète.
credit_score Paiements sécurisés et chiffrés
Achetez en toute confiance. Nous utilisons une technologie de chiffrement de pointe pour préserver la confidentialité et la sécurité de vos informations de paiement à 100 %.
order_approve Achetez en toute confiance
Les articles éligibles peuvent être retournés dans un délai de 14 jours suivant la livraison, sous réserve des conditions énoncées dans notre Politique de retour. Les articles doivent être inutilisés, non ouverts et dans leur état d’origine. Les produits personnalisés et les articles soumis à des considérations d’hygiène peuvent être exclus, comme indiqué dans la politique.
support_agent Assistance clientèle en direct 24 h/24, 7 j/7
Nous proposons une assistance personnalisée en direct par téléphone, chat et e-mail. Vous ne parlerez jamais à un robot.
Certifications conformes aux normes de sécurité de l’UE et des États-Unis
Des centaines d’avis clients vérifiés cinq étoiles.
Une expérience discrète et fluide, du début à la fin.
Des questions ?
Vous ne trouvez pas la réponse que vous recherchez ? Consultez notre FAQ ou échangez avec notre équipe chaleureuse
Pourquoi Fashion Real Doll ?
Parce que la tranquillité d’esprit est le luxe ultime.
Choisir le bon compagnon n’est qu’une partie du parcours. Choisir le bon revendeur est tout aussi important.
Sur FashionRealDoll.com, nous proposons un accompagnement personnalisé pour vous guider tout au long du processus de sélection, afin de garantir que votre choix corresponde à vos préférences et à vos attentes.
Notre approche est conçue pour simplifier votre décision, en vous aidant à vous concentrer sur ce qui compte vraiment, sans vous sentir dépassé par une multitude d’options.
Nous pensons que l’achat d’un compagnon haut de gamme doit être une expérience personnelle, transparente et rassurante dès le début.
En tant que revendeur européen, nous associons des standards de protection des consommateurs reconnus à un accompagnement dédié avant, pendant et après votre achat. Chaque produit est approvisionné dans le cadre de partenariats officiels avec les marques, garantissant son authenticité, le soutien du fabricant et une expérience d’achat fiable.
Votre vie privée est respectée à chaque étape. Des paiements sécurisés à la livraison discrète partout dans le monde, chaque détail est traité avec professionnalisme, attention et la plus grande discrétion.
Pour les clients qui privilégient une expérience personnalisée, nous proposons également un showroom privé à Rome, sur rendez-vous.
Parce que le véritable luxe ne réside pas seulement dans une qualité de fabrication exceptionnelle, mais aussi dans la confiance de savoir que vous êtes entre de bonnes mains.
À quoi dois-je m’attendre, de la sélection à la livraison ?
- Une consultation privée est disponible tout au long du processus, si vous souhaitez être accompagné à quelque étape que ce soit.
- Sélectionnez votre modèle ainsi que les éventuelles personnalisations que vous souhaitez ajouter.
- Confirmez les modalités de paiement et de livraison, traitées avec clarté et discrétion.
- Recevez un e-mail de confirmation récapitulant votre commande.
- La production commence une fois que tous les éléments sont confirmés.
- Des photos avant expédition vous sont fournies pour approbation finale.
- Après votre approbation, l’expédition est organisée et un numéro de suivi vous est communiqué.
- Nous nous chargeons de toutes les formalités douanières et de dédouanement.
- Il ne vous reste plus qu’à attendre la livraison
Dois-je payer des droits de douane, la TVA ou des taxes à l’importation ?
Cela dépend de votre destination et du mode d’expédition choisi. Nous proposons
différentes solutions de livraison afin de garantir clarté, conformité et simplicité.
Pour les clients de l’UE, nous sommes l’importateur officiel et prenons en charge pour vous l’ensemble des formalités de dédouanement et des procédures administratives. Toutes les taxes et tous les droits de douane sont inclus dans le prix final, sans frais supplémentaires à la livraison.
Pour les clients américains et britanniques, toutes les taxes et tous les droits de douane applicables sont inclus
dans le prix final, sans frais supplémentaires à la livraison. Consultez notre page FAQ pour plus d’informations
Quelle garantie s’applique à mon achat ?
En tant qu’entreprise établie dans l’UE, nous appliquons la garantie légale de deux ans sur les produits éligibles, conformément au droit européen de la consommation. Certains produits personnalisés ou intimes peuvent être exclus ou soumis à des conditions spécifiques. Veuillez consulter nos pages Garantie et Retours pour plus de détails.
Des photos seront-elles fournies avant l’expédition ?
Pour les poupées fabriquées sur commande, des photos finales sont fournies pour approbation avant l’expédition.
Les poupées indiquées comme étant en stock dans l’UE ou aux États-Unis sont déjà fabriquées et expédiées directement depuis des entrepôts régionaux. Elles correspondent exactement aux images du produit et ne comprennent donc pas de photos avant expédition.
Les tenues présentées sont-elles incluses ?
Les vêtements et accessoires présentés sur les images des produits servent à la mise en valeur visuelle et ne sont généralement pas inclus. Certains articles peuvent être fournis occasionnellement, mais leur inclusion n’est pas garantie. Une collection de lingerie sélectionnée est disponible séparément pour un ajustement précis et une mise en scène soignée.
Collection de poupées d’amour en silicone et TPE
Poupées en silicone réalistes à la une
Une sélection soigneusement choisie de nos créations les plus réalistes et raffinées.
